PCを操作できないウイルス画面

最近、問い合わせの多いウイルス感染で、「マイクロソフトからの警告が出ている」という電話が多くあります。その全てで「050-、、、、、に電話をして下さい」とある。

電話を掛けて、「解決しますのでｘｘｘして、ｘｘｘを操作して下さい」と言われるままに進めると本当のウイルスやリモート操作できるプログラムを埋め込まれます。最後にコンビニでプリペイドカード３，４万円分を買うように言われます。

マイクロソフトが電話対応をすることは、絶対に有りません。全て「詐欺」です。ご注意下さい。

さて、電話をしなかったとしても、画面を終了することが出来ません。下記をお試し下さい。

「Ctrl」キー、「Alt」キーの両方を押しながら「Delete」キーを叩いて下さい。画面が変わり、右下に電源のアイコンが表示されます。後はクリックして再起動を選択して下さい。

もし、電話をして相手の言われるままに操作した場合は、近くの修理屋さんでウイルスチェックしてもらって下さい。

もう一度言います。

マイクロソフトが電話対応をすることは、絶対に有りません。全て「詐欺」です。ご注意下さい。

詐欺事件として電話番号から、追跡できそうなはずですが、なぜか？取り締まりは出来ないようです。050の電話番号はネットで取得できるので本人確認がごまかせるのでしょうか？不思議な電話番号です。